Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Алексей Шайнов оценил место на
    и написал про это место 11 марта 2019 в 14:32
    Спасибо, что смогли быстро заменить гур. Реально по звуку было ощущение, что вот вот слетит руль. Ребята с автопоинта нашли окно в обед и при наличие зп замена составила примерно 2.5 часа. Жидкость для гура тоже поменяли, сделали всё по скидке.
  • Евгения Попова оценила место на
    и написала про это место 8 марта в 1:17
    На морозе перестала работать сигналка. Думала, что попала на деньги и придется полностью менять весь имобилайзер, но по факту оказалось, что сломалась дополнительная сигнализация которая была заколхожена пред. Владельцем. Сняли, поправили провода и работает даже лучше прежнего)
  • Ярослав оценил место на
    и написал про это место 22 февраля в 16:50
    Долго думал между маздой 6 и форд мондео. В итоге понял, что душа лежит больше к мазде. Яркий дизайн и более молодежный стиль взяли вверх :) купил свою мазду в автопоинте и по сей день не капли не жалею, что приобрел именно 6 мазду и именно в автопоинте. P.S Артёму (фамлию не помню, высокий такой) отдельное спасибо, что смог выбить «обширный тест-драйв» и дать порулить автомобиль столько сколько мне нужно, а не на 15 минут :)
  • Игнат Савельев оценил место на
    и написал про это место 28 января в 16:46
    Долго метался между маздой сх-5 и Мицубиси асх. В итоге было решено съездить в два разных автосалона на тест-драйв. Так вот после тест драйва в автопоинте я с точностью остановил свой выбор на сх-5 и в итоге её купил.
  • Георгий оценил место на
    и написал про это место 24 января в 15:29
    Приезжал в автопоинт на диагностику по акции. Уже настроил себя, что насчитают ремонта дороже чем сам автомобиль, но по факту кроме замены пару лампочек и чистки дросселя ничего не выявили. Все сделал по их рекомендации и автомобиль зажил новой жизнью.
  • Gigik оценил место на
    и написал про это место 17 января в 19:06
    Признаюсь честно — вначале хотел купить автомобиль у другого дилера, но когда тот практически в последний момент поднял цену (непонятно почему) то естественно стал искать замену. В автопоинт на Хошимина попал по сути случайно. Позвонил, поговорил, узнал, что машина в наличии есть и поехал. Тут уже без каких проблем продали автомобиль.
  • Инга оценила место на
    и написала про это место 17 января в 1:13
    Спасибо мастеру Максиму Белоножко.Тактичность, доброжелательность при общении в сочетании компетентностью и знанием дела! Заказ SMH0054373
    • Уважаемая Инга, приветствуем Вас. Спасибо большое за доверие и за приятные слова о работе нашей компании. Нам действительно приятно знать, что мы помогли Вам и оправдали все ожидания. Обращайтесь к нам снова! С уважением, администрация СТО «Автопойнт».
  • Константин оценил место на
    и написал про это место 7 января в 16:00
    Обращался в Автопойнт на Хошимина с малярно- кузовным ремонтом двери. Сделали все на отлично. Не смотря на редкий оранжевый цвет, покрасили идеально. Отдельное спасибо Леониду и Сергею!
  • Яна написала про это место 28 декабря 2018 в 16:49
    Недобросовестные. Пока менеджер наш работал, поставили машину на установку доп.оборудования в!подарок!, которое должно было быть установлено ещё на этапе предпродажной подготовки, после менеджер перестал отвечать на звонки, как оказалось-уволился, звонят из салона, с вопросом почему не забираем авто, так как ставить ничего не собираются, могут сделать одолжение поставить обещанное в!подарок! оборудование с 50%скидкой. Вот такие вот подарочки в Автопойнте…Требуйте, чтобы все подарки дилер пропоказать весь текст
    • Tasha оценил место на
      и написал про это место 12 января в 20:55 , отредактирован 13 января в 8:50
      А случайно не Константин М? А то у нас похожая ситуация
  • Василий оценил место на
    и написал про это место 6 октября 2018 в 20:14
    У машины была какая-то проблема с ходовой. В нескольких салонах не могли нормально объяснить, что с ней не так, ставили долгие сроки на решение данной проблемы и цена за почин была слишком завышена. Друг посоветовал Автопоинт, утвеждая, что ему там помогают по любым вопросами. Диагностика заняла не долгое время, а почин оказался не скорым. Но мне объяснили, с чем связаны такие сроки, и в чем конкретно поломка состоит. Цена за ремонт, существенно ниже, по сравнению с предыдущими салонами. Прошлопоказать весь текст
    • Официальный комментарий заведения написан 9 ноября 2018 в 19:24
      Здравствуйте, Василий! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам приятно, что Вы доверяете профессионализму специалистов и довольны соотношением цены и качества оказываемых услуг. Будьте внимательны на дороге! С уважением, администрация СТО «Автопойнт».
  • Ольга оценила место на
    и написала про это место 4 октября 2018 в 23:18
    Выбрали мазду 6. Договорившись с менеджером о цене, подписали предварительный договор. Неоднократно подтвердив,что машина будет завтра- послезавтра, менеджер заверил меня в том,что «беспокоится не о чем», машина вот вот придет. Звонить менеджеру на протяжении этих «вот-вот придет»,которые длились 2 недели, приходилось исключительно мне.Менеджер ни разу не позвонил.Отвечал всегда что «прямо вот сейчас придет машина, нам ее просто не отдают». Наконец после каждодневных звонков с моей стороны, мнепоказать весь текст
    • Официальный комментарий заведения написан 16 ноября 2018 в 17:53
      Здравствуйте, Ольга! Спасибо Вам за то, что написали о ситуации, с которой столкнулись при обращении в СТО. Пожалуйста, примите наши извинения. Просим Вас сообщить дату оформления предварительного договора. Мы проведем внутреннюю проверку по данному случаю и примем соответствующие меры. С уважением, администрация СТО «Автопойнт».
  • Александр оценил место на
    и написал про это место 6 сентября 2018 в 15:29
    Обратился в автопоинт по поводу подклинивания задних колёс и некорректной работы замков дверей и багажника. Машина ещё на гарантии. Все проблемы плавающего характера. В итоге в заключениии написали что с машиной всё в порядке, стоит заменить только задние колодки так как :» равномерный износ задних колодок, менее 5%». Поменял колодки(в другом месте) выяснилось,что износ был только с внешней стороны левого колеса! Остальные были 50%.
    • Официальный комментарий заведения написан 16 сентября 2018 в 11:47
      Добрый день, Александр. Примите наши искренние извинения, если не в полной мере оправдали ваши ожидания. Пожалуйста, уточните номер вашего заказа или дату вашего визита. Мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию. Заранее спасибо! Всегда ваши, администрация СТО «Автопойнт».
  • Елена оценил место на
    и написал про это место 5 сентября 2018 в 18:41
    Приезжала на тест-драйв мазды 6, естественно по предварительной записи. Приняли в точности минута в минуту. Менеджером по продажи был Алексей. Он же и проводил тест-драйв. Уже после того как я определилась и точно решила, что я беру Маздулю сели за переговоры. Долго собственно разговаривать не пришлось, ибо Алексей почти сразу сделал выгодное предложение и я решила, что торговаться дальше будет уж совсем наглостью! Спасибо за приглашение и побольше продаж!
    • Официальный комментарий заведения написан 16 сентября 2018 в 11:46
      Здравствуйте, Елена. Во-первых, поздравляем вас с покупкой замечательного автомобиля! Во-вторых, благодарим вас за отзыв и внимание к нашей работе. И, наконец, желаем вам удачи на дорогах и всего наилучшего! Искренне ваши, администрация СТО «Автопойнт».
  • Ирина оценил место на
    и написал про это место 16 августа 2018 в 21:51
    При визите сервис-консультант Олег спрашивает как дела и напоминает про скидки на масло и расходники. Рассказывает о состояние моего авто и просто распологает к себе по общению. Создается ощущение, что приезжаю не в автосервис, а к старым-добрым друзьям)
    • Официальный комментарий заведения написан 16 сентября 2018 в 11:46
      Здравствуйте, Ирина. Сердечно благодарим вас за то, что уделили время для написания отзыва о нашей работе. Непременно передадим отдельное спасибо Олегу. Действительно, мы относимся к своим клиентам как к самым дорогим друзьям. Рады, что вы это оценили! Обращайтесь, мы всегда готовы помочь! С наилучшими пожеланиями, администрация СТО «Автопойнт».
  • Гриша оценил место на
    и написал про это место 16 августа 2018 в 17:14
    Понравилось, что с менеджером можно поговорить по телефону. Это очень удобно в таких ситуациях когда живешь не близко к Питеру и ехать чтобы разочароваться не очень хочется… Продавец-консультант Алексей проконсультировал по телефону о всех автомобилях в наличие, кратко перечислив всю комплектацию машин которые стоят и ждут своего клиента. На почту выслал всю подробную информацию и коммерческое предложение. Поставил интересующий автомобиль в резерв. Другими словами сделал все чтобы клиент не проспоказать весь текст
    • Официальный комментарий заведения написан 16 сентября 2018 в 11:46
      День добрый, Гриша. Большое вам спасибо за отзыв. Искренне рады, что вы остались довольны нашей работой. Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Обращайтесь! С наилучшими пожеланиями, администрация СТО «Автопойнт».
  • Максим оценил место на
    и написал про это место 18 июля 2018 в 0:09
    Очень плохо покрасили автомобиль. Специально обратился на официальный дилер, надеясь на качество кузовного ремонта, но результатом разочарован.... Три раза переделывали свои косяки. Вместо обещанной недели автомобиль простоял в сервисе три недели.
  • Matron оценил место на
    и написал про это место 10 июля 2018 в 17:09
    Моё личное мнение. Оценил Автопоинт на Хошимина 1. Мне понравилась цена покраски одного элемента. Если учесть, что это оф. центр + квалификация мастеров и, важно, гарантия на работы, то да, вполне себе не дорого выходит. Машину сделали за 7 дней и 8тыс рублей, дополнительно попросил нанести палироль и воск, дабы уже не заморачиваться потом. Сделано качественно, ничего не скажу. Делают быстро, поэтому советую.
  • Ivan оценил место на
    и написал про это место 4 июля 2018 в 14:41
    Втюхали сегодня масло 1л за 1000р
    Проезжал транзитом)
    У всех дилеров это же масло от 640р до 750р
    Дороговато)
    Кстати определить и убедить что масло оригинал,дилер не может!!!
    В любом месте такое же масло 1:1
    и все документы есть!!!
    И цена от 559р
    • Официальный комментарий заведения написан 4 июля 2018 в 16:19 , отредактирован 4 июля 2018 в 17:44
      Ivan,Добрый день!
      Масло у нас только оригинальное, если бы Вы попросили, Мы бы с удовольствием вам предоставили сертификаты. (прикрепили сразу)
      А как всем известно качественное, а значит не дешевое, тем более если брать по 1 литру.
      Для клиентов сервиса есть различные акции и дисконтные программы, действующие при обращении, в т.ч. замена масла под ключ за 3990(оригинальное масло+ фильтр+ работа).
      Спасибо за ваш отзыв.
      Развернуть
  • Валерий написал про это место 25 июня 2018 в 8:51
    Хочу выразить огромную благодарность Константину Махневу за его профессионализм знание своего дела вежливость и культуру в общения с людьми Благодаря его мастерству я стал обладателем сх 5 Прошу поощрить данного сотрудника потому что после общения с ним машину хочется менять каждый день Спасибо Константин
    • Официальный комментарий заведения написан 25 июня 2018 в 12:26
      Добрый день, уважаемый Валерий. Это вам большое спасибо за то, что уделили время для написания отзыва о нашей работе. Непременно передадим вашу благодарность коллективу. Желаем удачи на дорогах и всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация «Автопойнт».
  • Константин Вячеславович оценил место на
    и написал про это место 5 июня 2018 в 16:39
    Проходил плановое ТО 2. в Автопоинте на Хо ше мина. 05.06.18. Мазда 6. 2016 г. (476). Мастер принял Новиков. С. Механик Потемкин. А. Мастера работают супер, спасибо огромное. Руководству автосалона, так же огромная благодарность, за организацию работы.
    • Добрый день, уважаемый Константин Вячеславович. Это вам большое спасибо за то, что уделили время для написания отзыва о нашей работе. Непременно передадим вашу благодарность коллективу. Желаем удачи на дорогах и всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация СТО «Автопойнт».
  • Дмитрий оценил место на
    и написал про это место 1 июня 2018 в 15:17
    Заметил, что машину начало немного клонить вправо и на кочках очень сильно стучать. Медлить после этого было бессмысленно, и я поехал в сервис. Насчитали мне ремонт ввиде замены рычагов и сайлентблоков. Было два пути: либо менять по отдельности, либо купить в сборе и выходило, что в сборе рычаги были дешевле. После замены рычагов и наконечников дилер сделал сход-развал автомобиля. Теперь я не боюсь, что меня унесет в сторону или одно из колес просто улетит. :)
    • День добрый, уважаемый Дмитрий. Благодарим вас за отзыв и внимание к нашей работе. Вы правильно сделали, что не стали тянуть с обращением в автосервис. Рады, что смогли вам помочь. Вы всегда можете на нас рассчитывать! С наилучшими пожеланиями, администрация СТО «Автопойнт».
  • Gebbels оценил место на
    и написал про это место 19 мая 2018 в 20:37
    Я являюсь счастливейшим обладателем Mazda CX-9. Покупал в автопойнте. Все прошло быстро и качественно. Теперь у меня отличная программа лояльности и приоритетное обслуживание.
    • Здравствуйте, Gebbels! Благодарим, что решили поделиться своими впечатлениями. Обратная связь очень важна и ценна. Признательны за Ваш выбор. Со своей стороны сделаем всё возможное, чтобы оправдать Ваше доверие! С уважением, администрация СТО «Автопойнт».
  • Сергей оценил место на
    и написал про это место 28 апреля 2018 в 19:48
    Владею маздой 6 с 2007 года, аккумулятор перестал справляться, всё- таки 11 лет его не менял вообще. Но при замене столкнулся с проблемой, что после установки аккумулятора сигналка начала постоянно орать. Хотя с брелка и открывается,и закрывается автомобиль. Решил обратиться в сервис, решили проблему за 5 минут. Необходимо было всего лишь сбросить настройки сигналки до заводских. Это единственная проблема за 11 лет эксплуатации автомобиля. Которую в автопоинт-мазда очень быстро исправили. Спасипоказать весь текст
    • Здравствуйте, Сергей! Спасибо за оставленный отзыв. Рады узнать, что за всё время эксплуатации автомобиля возникла лишь небольшая неисправность, которая была оперативно устранена мастерами автосервиса. Обращайтесь, если потребуется квалифицированный совет, будем рады помочь! С уважением, администрация СТО «Автопойнт».
  • Оксана написала про это место 20 апреля 2018 в 22:50 , отредактирован 21 апреля 2018 в 7:43
    Обратилась я и муж в салон,чтобы купить машину с пробегом(это было вчера).Попался очень хороший менеджер по продажам Максим,быстро подобрал машину которая соответствовала нашим требованиям,а именно МАЗДА СХ5,сходили посмотрели,Максим был очень убедителен,даже сделал распечатку всех авто такого же класса,тем самым показал,что этот кроссовер лучший.Мы ушли со словами,что подумаем.Сегодня мы приняли решение все таки купить машину которую нам предложил Максим,позвонили,и приехали для оценки нашегопоказать весь текст
    • Здравствуйте, Оксана! Благодарим за оставленный отзыв. Спасибо, что высоко оценили профессионализм Максима. Обязательно передадим специалисту персональную благодарность за добросовестный труд. Примите, пожалуйста, искренние извинения за доставленные неудобства. Сожалеем, что возникло недопонимание с другим менеджером и у Вас сложилось столь негативное впечатление о салоне. Безусловно, насмешливое или неуважительное отношение к посетителям недопустимо, вне зависимости от предоставленного на оценкпоказать весь текст
  • Алексей оценил место на
    и написал про это место 22 марта 2018 в 18:22
    Обратился можно сказать по пустяку, надо было аккуратно подкрасить внутреннюю часть двери(где герметик пошла небольшая ржавчина), аккуратной работы реально на час, отдал машину, на следующий день приехал забирать и ужаснулся, герметик нанесён непонятно как, толстым слоем, покрашено ужасно все в подтеках(даже полирнуть не удосужились), насколько у меня жена не прихотливая, и то она спросила :в каком гараже покрасил?))))я даже не знал что ответить, приехал на следующий день(в другую смену мастпоказать весь текст
    • Официальный комментарий заведения написан 31 марта 2018 в 21:19
      Здравствуйте, Алексей! Спасибо за оставленный отзыв. Примите, пожалуйста, искренние извинения за доставленные негативные эмоции. Сожалеем, что срок и качество оказанных мастерами услуг разочаровали Вас. С персоналом проведена беседа по улучшению предоставляемого сервиса. Вы абсолютно верно отметили, все работы должны аккуратно выполняться и соответствовать предъявляемым требованиям. Просим обратиться по указанному на странице номеру телефона. Обязательно попробуем найти решение, которое сможет хпоказать весь текст
  • Марина оценила место на
    и написала про это место 18 января 2018 в 9:55
    направили на ремонт из страховой компании. приехали на осмотр, машину час осматривали, ждали две недели, из салона тишина. стали звонить сами. сначала говорили, что страховая не согласовывает ремонт. потом, что ждем запчасти, которые они заказали. итого прошло 5 недель. с боем записались на ремонт, ибо у них большая загрузка. зачем они берут еще машины на ремонт, мне не ответили. приехали на ремонт и тут мастер говорит, что похоже есть внутренние повреждения. отлично. куда до этого смотрел другопоказать весь текст
    • Официальный комментарий заведения написан 18 января 2018 в 12:24 , отредактирован 18 января 2018 в 14:43
      Марина, добрый день.
      Напишите номер а/м, либо оставьте, пожалуйста, ваши контактные данные, что бы мы могли идентифицировать Вас и понять, где произошли накладки и кто понесет ответственность за неудовлетворительное обслуживание вашего а/м.
      Спасибо.
      • Марина оценила место на
        и написала про это место 21 января 2018 в 9:06
        Мой телефон 89045535496. позвоните, я сообщу госномер автомобиля
        • Официальный комментарий заведения написан 21 января 2018 в 20:59
          Здравствуйте, Марина! Спасибо Вам за отклик. Примите искренние извинения за наши недочеты по рабочим вопросам. После согласования работ со страховой компанией, мы сделали заказ на запчасти и приступили к ремонту 26 декабря 2017 года. В ходе ремонтных работ обнаружился скрытый дефект, к сожалению, так иногда случается. Лица, ответственные за данное упущение при осмотре получили выговор. Выявленные повреждения были оперативно согласованы и при поступлении необходимых деталей мы пригласим Вас на запоказать весь текст
          • Марина оценила место на
            и написала про это место 22 января 2018 в 20:24 , отредактирован 22 января 2018 в 21:40
            скрытые повреждения мастер увидел при приеме машины на ремонт, так как ее перекосило слегка. хвала Вселенной, отличный один мастер нам попался (Сергей). а второе скрытое повреждение — это лопнувшее крыло с противоположной стороны от удара. из чего делаем вывод, что когда машину показывали первый раз ее толком никто не смотрел. ремонт 26 декабря был начат только после того, как я стала требовать поговорить с начальник станции, ибо девушка в малярно-кузовном цехе предлагала ближайшую запись на 6 япоказать весь текст
            • Официальный комментарий заведения написан 24 января 2018 в 10:34
              Здравствуйте, Марина! Ваш автомобиль на данный момент в работе, все идет, как и спланировано: в окраске и ремонте крыло переднее, затем этап сборки и в дальнейшем подготовка к выдаче клиенту. С уважением, администрация СТО «Автопойнт».
  • Сергей оценил место на
    и написал про это место 11 января 2018 в 14:41 , отредактирован 13 января 2018 в 13:49
    Направили из страховой на ремонт. Записался по телефону на дефектовку. На следующий день по приезду на СТО. Вежливая очаровательная девушка в течении 5 минут оформила документы и вызвала мастера. Мастер пришел сразу забрал авто. Все быстро и корректно. Ждём заявленных 2 часа на дефектовку (работы реально немало). Пока всё нравится. Смотрим в будущее.
    • Официальный комментарий заведения написан 21 января 2018 в 16:39
      Здравствуйте, Сергей! Большое спасибо Вам за то, что поделись впечатлениями о нашей работе. Приятно, что Вы довольны уровнем обслуживания. Обратившись к нам, Вы можете быть уверены, что все работы будут выполнены качественно. С уважением, администрация СТО «Автопойнт».
  • Андрей оценил место на
    и написал про это место 11 декабря 2017 в 16:31 , отредактирован 12 декабря 2017 в 17:35
    Ремонтировал свой автомобиль Мазда 6 по КАСКО в Автопоинт Mazda на Хошимина 1, была немного поцарапана правая сторона, на заднем стекле был установлен спойлер, оказалось что для замены заднего крыла необходима срезка стекла и спойлер тоже надо снять, но устанавливать его обратно дилер отказался, якобы это дополнительное оборудование! Я попросил прислать фото и разъяснить, почему они не могут вернуть машину в том же виде что она и была, где в страховке написано про доп. оборудование!? В итоге мнпоказать весь текст
    • Официальный комментарий заведения написан 21 января 2018 в 16:24
      Здравствуйте, Андрей! Спасибо Вам за комментарий. Примите наши извинения за неудобства. Чтобы детально разобраться в данном случае, убедительно просим уточнить Ваши персональные данные и номер автомобиля. Мы постараемся найти решение возникшей проблемы. С уважением, администрация СТО «Автопойнт».
      • Андрей написал про это место 25 января 2018 в 13:25
        Также звонили с Вашего отдела контроля качества, им тоже было всё сказано, но никакой реакции в дальнейшем не было, как я понимаю всё делается для галочки, включая ответы на отзывы.
      • Андрей написал про это место 25 января 2018 в 13:22
        Добрый день, фамилия Осмаков, все данные есть у Вас в системе номер машины 651, по последней информации из моей страховой, Ваши специалисты даже не подавали на возмещение ущерба по данному виду работ и официального отказа нет!! Это чисто Ваша инициатива!
  • Алексей оценил место на
    и написал про это место 13 ноября 2017 в 20:38 , отредактирован 16 ноября 2017 в 16:27
    Писать про сервис не буду- это долго и грустно. Скажу другое.....Претензии по плохо выполненной работе принимают, но вот исправлять, за свой счет, не хотят. Менеджер по работе с клиентами Елена сначала выслушала работников станции (клиент же «вошь», может и подождать),а затем, когда она поняла, что я не уйду, пригласила в свой кабинет. Но вот разговора не получилось, т.к. технические аспекты проблемы ее не интересуют, я-«агрессивный »,а потому, разговаривать нет смысла, а все свои вопросы ипоказать весь текст
    • Официальный комментарий заведения написан 21 января 2018 в 16:03
      Здравствуйте, Алексей! Спасибо Вам за отзыв. Пожалуйста, примите извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно разберемся в возникшей ситуации, для этого просим Вас сообщить дополнительную информацию, а именно Ваши персональные данные, дату обращения и номер автомобиля. С уважением, администрация СТО «Автопойнт».
  • Денис оценил место на
    и написал про это место 13 сентября 2017 в 20:45
    Ужасное место! Сдал машину на ремонт(замена кислородного датчика), этим кановалам, других слов нет. После вышеуказанного ремонта выехал из салона и практически сразу из под капота моего автомобиля пошел дым! Позвонил менеджеру по тех сервису, на что мне было сказано дым это нормально, мы просто при ремонте пролили масло на двигатель!! В итоге я и моя жена надышались дымом и мучались два дня с головными болями!!! Избегайте этот салон, уровень ниже гаражей!!! Украли детали после замены!!!
    • Добрый день, Денис. написал про это место 16 октября 2017 в 12:27
      Ознакомилась с Вашими комментариями, меня зовут Елена я в данном салоне работаю менеджером по работе с клиентами. Поверьте нам очень важно мнение наших клиентов и мы готовы всегда конструктивно ответить на любую критику в наш адрес. Вся претензионная работа с клиентами всегда детально разбирается на уровне руководителей сервиса. Поэтому очень жаль, что данный отклик остался у вас только в данном формате ресурса. Тем, более что вы выдвигаете такие обвинения в адрес нашего салона. Повторюсь, чтпоказать весь текст
  • сергей оценил место на
    и написал про это место 22 августа 2017 в 13:23
    Заказал машину. менеджер отдела продаж заверил, что поставят машину максимум за одну неделю. На деле, через месяц не дождался своей машины нужного цвета и приобрел другую машину другова цвета, который стаял у них в салоне. Вывод не посоветую ни кому общаться с данным автосалоном.
    • Официальный комментарий заведения написан 21 января 2018 в 15:44
      Добрый день, Сергей! Спасибо Вам за отзыв. Примите наши извинения в связи с тем, что мы не смогли своевременно выполнить Ваш заказ, этому есть ряд объективных причин. Если у Вас возникнут проблемы с автомобилем, обращайтесь. Мы обещаем, что больше не подведем. С уважением, администрация СТО «Автопойнт».
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 16 июня 2017 в 13:31
    С данным дилером столкнулся по части малярно-кузовного ремонта. Сервис отсутствует, начиная от девушек, которые оформляют машину, заканчивая мастером, который выдаёт машину. Выдают автомобиль не то, что в ненадлежащем виде, так мастер даже не знает, что ремонтировали. Девушки ни разу не перезвонили в обещенное время, манера разговора не для официального дилера. Данного дилера не рекомендую!
    • Официальный комментарий заведения написан 21 января 2018 в 15:11
      Здравствуйте! Спасибо Вам за отклик. Примите извинения за доставленные неудобства, Искренне жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей работе. Мы провели с персоналом беседу по правилам общения с клиентами. Надеемся, что Вы обратитесь к нам вновь, чтобы убедиться в профессионализме специалистов и высоком уровне обслуживания. С уважением, администрация СТО «Автопойнт».
  • Анонимный пользователь написал про это место 23 февраля 2016 в 16:06
    Хочу выразить благодарность механику Рясянену Алексею за отлично выполненную работу по замене тормозных колодок.Отличный специалист.Спасибо.Ольга.
    • Официальный комментарий заведения написан 21 января 2018 в 18:38
      Здравствуйте, Ольга! Огромное спасибо Вам за отзыв. Мы обязательно передадим благодарность Алексею за отлично выполненную работу, уверены, что ему будет приятно. Мы всегда окажем необходимую техническую помощь Вашему автомобилю, если потребуется. С добрыми пожеланиям, администрация СТО «Автопойнт».